CASE

De voordelen van het uitbesteden van technische diensten

610749374

Een multinational was op zoek naar een goed opgeleid en georganiseerd technisch team dat een efficiënte en proactieve onderhoudsoplossing kon bieden voor zijn Amerikaanse locaties. Door het bestaande interne team en andere externe leveranciers te vervangen, zou deze nieuwe partner kosten kunnen verlagen en de efficiëntie kunnen verhogen. Zo heeft het uitbesteden aan ISS al in het eerste jaar waarde opgeleverd.

34

ISS-techniekers on call

100

%

ISS in eigen beheer

90

%

verlaging van het aantal leveranciers

$579

K

kostenbesparingen na 5 maanden

~$1

M

vooropgestelde jaarlijkse besparingen

Een multinational met 15.500 werknemers en klanten in 120 landen.

Dit kennisbedrijf is gespecialiseerd in innovatieve verpakkingsoplossingen voor een veiligere en minder verkwistende aanpak in voedings-supply chains en een betere bescherming van waardevolle goederen die de wereld rond reizen. De klant heeft een bewezen track record van innovaties die de sector veranderd hebben en nog tientallen jaren de standaard zullen bepalen. Efficiënte technische diensten zijn cruciaal om hun werking vlot te laten verlopen.  

Door hun technische diensten aan ISS uit te besteden, waren we in staat om: 

  1. De plaats in te nemen van de uitbestede takel- en kraanherstellingsdienst die tot dan buiten onze scope viel. 
  2. Betere responstijden te bieden en 125.000 $ te besparen op een contract van 500.000 $.  
  3. De ISS-scope op alle onderhoudsdiensten te vergroten om een allesomvattende dienst te kunnen leveren: 
    • HVAC 
    • Electriciteit 
    • SQF cleaning 
    • Mechanica 
    • Takel- en kraanherstellingen 
    • Gebouwen en terreinen 
    • Schilderwerken 
    • Boilers 
    • Koelmachines 
    • Koeltorens 
  4. Een aantal technologische systemen implementeren, zoals FMS@ISS, ons managementsysteem voor facilities en werkplekbeheer iAuditor, een inspectie-app; en ons Learning Management System, om het team correct te trainen en aansluitende opleidingskansen te bieden. 

Dankzij onze oplossing voor technische dienstverlening, zijn we nu in staat om alle onderhoudswerken die tot onze scope behoren met eigen mensen uit te voeren. Het onderhoud en herstelling van ouder of verouderd materiaal behoort hier niet toe. Maar we hebben ook de verantwoordelijkheid opgenomen voor het implementeren en monitoren van de levenscyclus van de fabriek om te helpen met investeringsprojecten om de uitrusting proactief te onderhouden en te vervangen. 

Blijf op de hoogte

Meld u aan om de laatste inzichten van ISS te ontvangen. U kunt zich op elk moment weer uitschrijven.

Schrijf u hier in

Verhalen over mensen, plaatsen en de aarde

610749374

CASE

De voordelen van het uitbesteden van technical services

Een multinational was op zoek naar een goed opgeleid en georganiseerd technisch team dat een efficiënte en proactieve onderhoudsoplossing kon bieden voor zijn Amerikaanse locaties. Door op te treden als de primaire outsourcingspartner van de klant, kunnen we de kosten verlagen en de efficiëntie verhogen.

People - Tim Chow

MENSEN

De Rolls-Royce-account soepel laten lopen

Hoe is het om een ISS Key Account Manager te zijn voor een van 's werelds toonaangevende industriële technologiebedrijven? Om dat te weten te komen, spraken we af met Tim Chow, Key Account Manager bij ISS en verantwoordelijk voor de Rolls-Royce-account in Singapore.

HQ Back to Work

BLOG

Een veiligere werkplek creëren met PURE SPACE

‘Is het veilig?’ Dat is de vraag die talloze werknemers over de hele wereld zichzelf stellen nu ze weer terug naar hun werk gaan. PURE SPACE, een nieuw product van ISS, is erop gericht medewerkers zich weer op hun gemak te laten voelen in hun werkomgeving door te zorgen voor een hygiënische, veilige werkplek.

PEOPLE MAKE PLACES

Meer dan 60.000 klanten in meer dan 30 landen