Wij combineren diepgaande expertise, beproefde methoden en een uniek model waarbij we alles zelf uitvoeren, om nauwkeurig en zorgvuldig aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Door onze eigen teams in dienst te nemen en op te leiden, waarborgen wij verantwoordelijkheid, consistentie en de hoogste normen op het gebied van kwaliteit en veiligheid.
Hoe wij werken
Partnerschappen opbouwen die uw werkplek naar een hoger niveau tillen
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Een duurzame kijk op mensen, plaatsen en planeet
Wij willen de wereld graag beter laten werken - maar nooit ten koste van de planeet. Onze aanpak van duurzame ontwikkeling draait om mensen en hen het vertrouwen geven om een positieve verandering teweeg te brengen waar ze zich ook bevinden.
People who care
Een verantwoorde benadering van mensen, plaatsen en de planeet.
ISS integreert verantwoorde werkwijzen in elk aspect van de dienstverlening op de werkplek. We richten ons op het ondersteunen van mensen, het beschermen van het milieu en het creëren van waarde op de lange termijn, zodat werkplekken een positieve bijdrage leveren aan gemeenschappen en de planeet.
Hoge standaarden
Systematische aanpak voor uitmuntendheid.
We zijn er trots op dat wij mee de norm bepalen voor de internationale facility services-sector - zowel op het gebied van de diensten en de oplossingen die we bieden als voor de manier waarop we voor elkaar zorgen. Onze systematische aanpak zorgt voor een vlotte en probleemloze geïntegreerde oplossing die voldoet aan de kwaliteitsverwachtingen van de klant of die zelfs overtreft.
Intelligente oplossingen
Innoveren om u slimmer te helpen werken.
Met slimmere processen en innovatieve technologie zorgen we ervoor dat onze klanten hun concurrenten voor blijven op het vlak van workplaces die efficiënt zijn en inspirerend voor uw medewerkers.
Leveranciersrelaties
Een sterke, transparante toeleveringsketen
ISS legt zich toe op maatschappelijk ondernemen. Naast het volgen van de Beleidsregels voor bedrijven en mensenrechten van de Verenigde Naties, zorgt onze eigen Leveranciersgedragscode ervoor dat leveranciersrelaties gebaseerd zijn op verantwoorde ethische, sociale en milieuprincipes.
Transitie
Voldoen aan uw unieke behoeften.
Onze klanten zeggen niet voor niets dat wij hen begrijpen. Dankzij tientallen jaren ervaring en een grondig getest proces, weten wij hoe we kunnen voldoen aan uw specifieke behoeften om u vanaf dag 1 gemoedsrust te bieden.
Hoge standaarden
In verschillende sectoren gelden verschillende regels en regelingen. Maar wat niet verandert is de behoefte aan kwaliteit en naleving. Ons engagement ten aanzien van hoge standaarden ligt ten grondslag aan onze processen en operationele procedures. Wij zijn er trots op dat we:
-
De beste service bieden om aan uw behoeften te voldoen
-
Zorgen voor gezonde en veilige werkomgevingen
-
Mensen- en arbeidsrechtprocessen volgen conform de lokale en internationale regels
-
Een verantwoordelijke toeleveringsketen onderhouden
-
Waar mogelijk onze ecologische voetafdruk verkleinen
-
Risico's inperken door middel van interne processen, slimme technologieën en voortdurende ontwikkeling van onze mensen
Cyberrisicobeoordeling
De beoordelingsmethodologie van de Global Risk Exchange identificeert zowel inherente als resterende risico's en maakt gebruik van bijna realtime dreigingsanalyse en onafhankelijke bewijsvalidatie om klanten een holistisch beeld te geven van hun cyberrisicoprofiel van derden.
ISS heeft meer dan 400 beveiligingsvragen beantwoord – en hun beoordeling is gevalideerd en gerapporteerd door toonaangevende assurancebedrijven.
Ons transitieproces
Ons internationale transitieproces zorgt voor naleving van wetten, beleidsregels en best practices, wat transparantie biedt op het gebied van uitgaven, service levels, efficiëntie, en meer. Het proces is één ding, mensen die betrokken zijn nog iets heel anders. Onze transitiemanagers leggen zich toe op ieder aspect van uw werkplekstrategie, van diensten tot toeleveringsketen, en zorgen ervoor dat uw mensen vlot en efficiënt kunnen functioneren.
Uw waarde staat voorop
De essentie van een succesvolle samenwerking is waarde creëren van bij de start. Daarom werken we onvermoeibaar om in iedere fase van het transitieproces te voldoen aan uw behoeften, of het nu gaat om compliance te verzekeren, u op de hoogte te houden, diensten onderling te stroomlijnen of financiële voordelen te realiseren.
Ondersteund door ons opgeleide en getalenteerde team
Wereldwijd stellen wij meer dan 100 gecertificeerde transitiemanagers te werk die permanent ervaringen uitwisselen om ervoor te zorgen dat we onze processen blijven verbeteren. U kunt ervan op aan dat onze mensen verantwoordelijkheid nemen voor iedere fase van de transitie zodat een robuuste governance verzekerd is.