aviation

Des aéroports et des avions dont on se souvient positivement  

1091146510

Du parking au terminal en passant par la porte d'embarquement, et du décollage à l'atterrissage, voire au-delà, nous vous aidons à créer d'excellentes expériences pour vos passagers, salariés et invités – transformer des espaces de transit en destinations d'agrément qui répondent aux besoins du voyageur.  

26

des 30 plus grandes compagnies aériennes du monde

100

+

aéroports dans le monde

RÉPONDRE À VOS BESOINS

Quand les lieux sont sûrs, les clients sont satisfaits 

L'aviation évolue à un rythme inégalé, ce qui signifie que les aéroports et les compagnies aériennes doivent faire preuve de créativité pour répondre aux besoins de l'industrie et des clients. Mais, la pandémie mondiale vient aussi perturber le secteur. Chez ISS, nous offrons notre expertise mondiale pour améliorer le niveau des services, tout en vous fournissant des conseils stratégiques aussi bien en temps de crise qu'en temps d'activité normale.  

High Standards_Graded

STANDARDS ÉLEVÉS

Garantir la conformité et la cohérence

Nous nous assurons que nos équipes aient la bonne formation et le bon équipement pour assurer des services de haute qualité en toute sécurité, conformément aux réglementations locales, de sorte que vous puissiez avoir confiance dans les personnes qui soutiennent votre activité.

1096223894

DES ÉQUIPES IMPLIQUÉES

Créer des expériences positives pour les passagers

Que ce soit aux portes des terminaux ou dans les salons des passagers, nos équipes se dépassent pour créer une expérience chaleureuse, accueillante et positive pour vos passagers.

Intelligent Solutions_Graded

SOLUTIONS INTELLIGENTES

Élever la productivité à de nouveaux sommets

Nos services d'aviation se concentrent sur l'interconnectivité et l'efficacité afin d'éviter les interruptions coûteuses, accroître la flexibilité opérationnelle et s'assurer que la productivité des actifs est élevée.

En savoir plus
1137400516

CAS

Améliorer l'hygiène pour les voyageurs aériens

L'une des plus grandes compagnies aériennes américaines, qui dessert des centaines de destinations dans le monde, s'est adressée à ISS quand elle a voulu créer une expérience encore plus attrayante pour plus de 120 000 passagers par mois.

En savoir plus

NOS SERVICES

Pour des sites de grande qualité – tout au long du trajet des passagers 

Nous offrons notre gamme de services à un grand nombre d'aéroports et compagnies aériennes mondiaux – façonnant ainsi des espaces productifs et agréables qui facilitent la vie des voyageurs et des professionnels de l'aviation, la rendant plus sûre et plus saine.

Cleaning_Graded

NETTOYAGE

Des surfaces plus qu'impeccables

Nous entretenons votre espace comme si c'était le nôtre, vous aidant à renforcer votre image en tant que destination de qualité en créant un environnement propre et convivial pour que vos passagers puissent faire leurs achats, se restaurer, se détendre – et voler.

1141703980

Maintenance technique

Créer des trajets sûrs et agréables

Grâce à nos programmes complets de gestion des sites aéroportuaires et de services techniques, vous pouvez avoir l'assurance que les opérations se déroulent sans encombres et que vos actifs sont protégés, que les interruptions sont systématiquement évitées et que les personnes se sentent en sécurité pendant leur voyage.

959518900

SERVICE SUPPORT

Un service aux passagers sur un petit nuage

Souvent, ce sont les visages de nos équipes que vos clients voient en premier. Nous nous assurons donc que nos équipes présentent bien, soient bien formées et font leur possible pour assurer un service exceptionnel – de l'enregistrement au décollage.

Outcome 2_Graded

SÉCURITÉ

Sécurité et efficacité vont de pair

Nos professionnels de la sécurité aéroportuaire sont formés pour offrir sécurité et expérience de voyage positive aux passagers afin que ceux-ci profitent d'un parcours sûr et sans stress.

En savoir plus

VISION

Expériences "people, places, planet"

610749374

ÉTUDE DE CAS

Les avantages de l'externalisation de la maintenance multitechnique

Une multinationale souhaitait une équipe technique compétente, capable de fournir une solution de maintenance efficace et proactive pour ses sites aux États-Unis. En étant le principal partenaire d'externalisation du client, nous avons pu réduire les coûts et accroître les performances.

En savoir plus
People - Tim Chow

PERSONNES

Maintenir le bon fonctionnement du compte Rolls-Royce

Qu'est-ce que cela signifie d'être ISS Key Account Manager pour l'une des plus grandes entreprises de technologie industrielle au monde ? Pour le découvrir, nous avons rencontré Tim Chow, Key Account Manager chez ISS, en charge du compte Rolls-Royce à Singapour.

En savoir plus
HQ Back to Work

BLOG

Créer un espace de travail plus sûr avec PURE SPACE

« Suis-je en sécurité sur mon lieu de travail ? » C’est la question que se posent des millions de salariés à travers le monde depuis la fin du confinement. PURE SPACE, nouveau produit d'ISS, a pour but d'aider les salariés à retrouver la confiance dans leurs environnements de travail, en assurant un espace de travail sûr et hygiénique.

En savoir plus

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 60 000 clients dans plus de 30 pays