aviation

Des aéroports et des avions dont on se souvient positivement  

Du parking au terminal en passant par la porte d'embarquement, et du décollage à l'atterrissage, voire au-delà, nous vous aidons à créer d'excellentes expériences pour vos passagers, salariés et invités – transformer des espaces de transit en destinations d'agrément qui répondent aux besoins du voyageur.  

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des 30 plus grandes compagnies aériennes du monde

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aéroports dans le monde

RÉPONDRE À VOS BESOINS

Quand les lieux sont sûrs, les clients sont satisfaits 

L'aviation évolue à un rythme inégalé, ce qui signifie que les aéroports et les compagnies aériennes doivent faire preuve de créativité pour répondre aux besoins de l'industrie et des clients. Mais, la pandémie mondiale vient aussi perturber le secteur. Chez ISS, nous offrons notre expertise mondiale pour améliorer le niveau des services, tout en vous fournissant des conseils stratégiques aussi bien en temps de crise qu'en temps d'activité normale.  

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STANDARDS ÉLEVÉS

Garantir la conformité et la cohérence

Nous nous assurons que nos équipes aient la bonne formation et le bon équipement pour assurer des services de haute qualité en toute sécurité, conformément aux réglementations locales, de sorte que vous puissiez avoir confiance dans les personnes qui soutiennent votre activité.

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DES ÉQUIPES IMPLIQUÉES

Créer des expériences positives pour les passagers

Que ce soit aux portes des terminaux ou dans les salons des passagers, nos équipes se dépassent pour créer une expérience chaleureuse, accueillante et positive pour vos passagers.

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SOLUTIONS INTELLIGENTES

Élever la productivité à de nouveaux sommets

Nos services d'aviation se concentrent sur l'interconnectivité et l'efficacité afin d'éviter les interruptions coûteuses, accroître la flexibilité opérationnelle et s'assurer que la productivité des actifs est élevée.

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CAS

Améliorer l'hygiène pour les voyageurs aériens

L'une des plus grandes compagnies aériennes américaines, qui dessert des centaines de destinations dans le monde, s'est adressée à ISS quand elle a voulu créer une expérience encore plus attrayante pour plus de 120 000 passagers par mois.

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NOS SERVICES

Pour des sites de grande qualité – tout au long du trajet des passagers 

Nous offrons notre gamme de services à un grand nombre d'aéroports et compagnies aériennes mondiaux – façonnant ainsi des espaces productifs et agréables qui facilitent la vie des voyageurs et des professionnels de l'aviation, la rendant plus sûre et plus saine.

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NETTOYAGE

Des surfaces plus qu'impeccables

Nous entretenons votre espace comme si c'était le nôtre, vous aidant à renforcer votre image en tant que destination de qualité en créant un environnement propre et convivial pour que vos passagers puissent faire leurs achats, se restaurer, se détendre – et voler.

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Maintenance technique

Créer des trajets sûrs et agréables

Grâce à nos programmes complets de gestion des sites aéroportuaires et de services techniques, vous pouvez avoir l'assurance que les opérations se déroulent sans encombres et que vos actifs sont protégés, que les interruptions sont systématiquement évitées et que les personnes se sentent en sécurité pendant leur voyage.

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SERVICE SUPPORT

Un service aux passagers sur un petit nuage

Souvent, ce sont les visages de nos équipes que vos clients voient en premier. Nous nous assurons donc que nos équipes présentent bien, soient bien formées et font leur possible pour assurer un service exceptionnel – de l'enregistrement au décollage.

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SÉCURITÉ

Sécurité et efficacité vont de pair

Nos professionnels de la sécurité aéroportuaire sont formés pour offrir sécurité et expérience de voyage positive aux passagers afin que ceux-ci profitent d'un parcours sûr et sans stress.

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VISION

Expériences "people, places, planet"

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PERSONNES

Faire partie de quelque chose qui nous dépasse en protégeant la vie et les biens

Rencontrez Meleah Kielty. Elle travaille en tant qu'agent de sécurité sur le site d'un client à Hiawatha, dans l'Iowa, aux États-Unis. Meleah et son équipe protègent les clients et le site en assurant un service de sécurité 24h/24. Découvrez à quoi ressemble sa journée de travail et ce qui la motive.

Meleah Kielty
Hiring for diversity and inclusion

CORPORATE RESPONSIBILITY

How hiring for diversity and inclusion makes the world work better

In the Netherlands, we work closely with customers and the authorities to provide career opportunities for people who otherwise have limited job prospects

How hiring for diversity and inclusion makes the world work better
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ÉTUDE DE CAS

Comment PURE SPACE a garanti la sécurité de Messe Düsseldorf pendant COVID-19

Accueillir un événement majeur pendant une pandémie nécessite une planification rigoureuse et un concept d’hygiène complet. Au mois de septembre de cette année, ISS a aidé Messe Düsseldorf, l’un des plus grands organisateurs de salons au monde, à préserver la sécurité de son événement grâce à notre nouveau produit, PURE SPACE.

How PURE SPACE kept Messe Dusseldorf safe during COVID 19

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 60.000 clients dans plus de 30 pays