Dans un hôpital, la qualité des soins médicaux prime, cela va de soi. Mais l'impact du nettoyage et de la restauration sur l'expérience des patients, du personnel et des visiteurs ne doit certainement pas être sous-estimé.
Hôpitaux
ISS, partenaire pour les hôpitaux
Relever les défis ensemble
Avec une population vieillissante, les établissements de santé doivent relever des défis plus complexes. L'évolution vers une chaîne de soins centrée sur la personne et un modèle de financement changeant signifient que les soins de santé doivent créer de la valeur par d'autres moyens. Nous souhaitons y contribuer activement.
L'hygiène et la sécurité au premier plan
L'hygiène et la sécurité sont primordiales. Nous formons nos collaborateurs aux bonnes procédures, veillons à ce qu'ils utilisent les bons équipements de travail et les accompagnons chaque jour sur le terrain. Nous contribuons ainsi au bien-être de vos patients, de votre personnel et de vos visiteurs en toute sécurité.
Prendre soin de votre budget
Les hôpitaux sont soumis à une pression financière et les besoins ne cessent de croître. Les budgets doivent être gérés avec rigueur et se traduire par un excellent service et une qualité maximale. En tant que partenaire fidèle des hôpitaux belges, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour rendre nos services plus efficaces.
Nous faisons partie intégrante de votre activité
Dans un hôpital, le nettoyage et la restauration sont étroitement liés à votre mission médicale principale. En raison de la durée de séjour de plus en plus courte et du temps de rotation de plus en plus court des chambres de patients et des salles d'opération, les services de l'établissement doivent répondre de manière flexible à l'évolution des niveaux d'activité. Nous veillons à ce que notre organisation soit toujours étroitement alignée sur la vôtre.
Nous appliquons les normes d'hygiène les plus strictes
En général, les patients viennent à l'hôpital parce qu'ils sont malades ou blessés. La dernière chose dont ils ont besoin, c'est d'une infection due à la négligence d’un nettoyage ou à un problème de sécurité alimentaire. Grâce à des procédures strictes et à un contrôle continu de la qualité, nous assurons le bien-être des patients, du personnel et des visiteurs.
Nous intégrons la technologie dans nos services
En capturant, contrôlant et analysant automatiquement nos données opérationnelles, nous pouvons rendre notre organisation plus proactive et plus ciblée. Nous considérons la technologie et la numérisation comme une partie essentielle de notre solution, mais nous ne sommes pas aveugles face aux défis. La formation et l'accompagnement continus des employés sont essentiels.
Nous contribuons à vos objectifs de développement durable
La santé et le respect de notre planète vont de pair. Grâce à notre méthodologie de nettoyage Pure Space Healthcare, normalisée au niveau international, nous garantissons le meilleur équilibre entre l'hygiène, l'efficacité et l'écologie. Dans le domaine de la restauration, nous nous engageons à proposer des plats sains et nutritifs qui contribuent au rétablissement des patients et au bien-être du personnel.
Nous vous aidons à créer une image positive
La qualité d'une procédure médicale ne peut être jugée qu'avec le temps, mais tout le monde a immédiatement une opinion sur le nettoyage ou la restauration. La manière dont ces services sont fournis contribue à déterminer l'image de l'hôpital. C'est pourquoi nous formons notre personnel à l'art du « service with a human touch ».
Nous sommes toujours là pour vous
Un hôpital ne s'arrête jamais. Nous garantissons nos services jour et nuit, tous les jours de l'année. Lorsque vous avez besoin d'un soutien supplémentaire, en cas de rénovation, de déménagement, de catastrophe naturelle, d'épidémie ou de pandémie, nous sommes là pour vous, avec du personnel supplémentaire, des ressources supplémentaires et la détermination de surmonter les difficultés ensemble.
Des services qui soutiennent vos collaborateurs et votre organisation
Avec plus de 125 ans d’expérience, ISS aide les organisations à créer des lieux de travail qui fonctionnent harmonieusement chaque jour. Nos collaborateurs sont le moteur de nombreuses entreprises parmi les plus grandes au monde, allant toujours plus loin pour fournir des services qui favorisent la productivité, la constance et des expériences positives dans des environnements complexes.
