ESG

Facility management durable à impact concret

Le facility management durable constitue un enjeu stratégique à intégrer dans le choix des partenaires, la gestion des appels d’offres et l’atteinte de vos objectifs ESG.

Du nettoyage au catering, en passant par les bâtiments, les ressources et les collaborateurs : les services facilitaires touchent à de nombreux aspects de votre stratégie ESG. Le défi ? Traduire ces ambitions en actions concrètes sur le terrain.

BE_Sustainability_page_header_compressed
2025_ISS_License_Certificate_White

EcoVadis Platinum

ISS Belgique a obtenu la certification Platinum d’EcoVadis, la plus haute distinction de cette évaluation. EcoVadis évalue notamment les performances des entreprises en matière d’environnement, des droits humains et du travail, d’éthique ainsi que des achats responsables.

2025_ISS_CO2 emissions_White

Net Zero

ISS s’engage à atteindre la neutralité carbone pour ses propres activités d’ici 2030 et sur l’ensemble de sa chaine de valeur d’ici 2040. En collaboration avec nos clients, fournisseurs et partenaires, nous travaillons à réduire progressivement notre impact climatique.

Le rôle du facility management dans les objectifs ESG

La concrétisation de vos ambitions en matière de durabilité repose aussi sur des partenaires engagés, capables de les faire vivre au quotidien. Le facility management joue ici un rôle clé : de nombreuses décisions à impact environnemental et social se prennent chaque jour, au cœur des opérations.

Du choix des produits et matériaux utilisés à la gestion de l’alimentation, de l’énergie et des déchets en passant par les conditions de travail : les services facilitaires offrent de nombreux leviers concrets pour ancrer vos ambitions de durabilité au quotidien.

La durabilité devient ainsi non seulement un objectif, mais une réalité tangible sur le terrain.

NOTRE ENGAGEMENT

Les principaux enjeux de durabilité du facility management

La durabilité se concrétise par des choix et des actions à chaque niveau des services facilitaires. Nous explorons et mettons en œuvre de nouvelles solutions et innovations pour réduire notre impact et accompagner nos clients vers des services facilitaires plus durables.

2025_ISS_CO2

CO₂ et impact sur le climat

Notre ambition climatique oriente nos décisions au quotidien : des matériaux, produits et équipements à l’énergie, l’alimentation et la mobilité.

Illustration_Large-2025_ISS_Water

Eau, ressources et déchets

Nous privilégions une utilisation responsable et efficace des ressources, en misant avant tout sur la prévention et le réemploi, avant le recyclage et l’élimination. Dans une approche circulaire, nous veillons ainsi à une gestion raisonnée de l’eau, de l’énergie, de l’alimentation, des matériaux, des emballages et des autres ressources.

2025_ISS_Utensils

Une alimentation plus durable

 Dans nos services de catering, nous allions plaisir et qualité en privilégiant les options végétales, les produits locaux et de saison, les achats responsables et la réduction du gaspillage alimentaire.

L’impact CO₂ de chaque plat est également indiqué afin de permettre à chacun de faire des choix éclairés. 

2025_ISS_Sustainable

Une chaîne d’approvisionnement responsable

Nos engagements en matière de durabilité commencent aussi par nos choix d’achat. Nous intégrons donc des critères liés à l’environnement, l’éthique et la responsabilité sociale dans nos achats, tout en accompagnant nos fournisseurs dans la mise en place de solutions plus durables et la réalisation de notre ambition Net Zero.

2025_ISS_Waistcoat

Santé, sécurité et bien-être

L’humain est au cœur de nos activités. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sûr et stimulant à celles et ceux qui assurent nos services au quotidien.

L’ergonomie, les méthodes de travail sécurisées et l’attention portée au bien-être physique et mental en constituent les fondements.

2025_ISS_Unity_Culture

Impact social et développement des compétences

 Nous favorisons le développement des compétences et l’évolution professionnelle de nos collaborateurs.

Nous collaborons également avec des organisations sociales afin d’offrir des opportunités aux personnes plus éloignées du marché du travail.

2025_ISS_Safety_Alert

Gouvernance

Une démarche durable repose sur des responsabilités claires, des processus structurés et un suivi rigoureux. Notre gouvernance s’appuie ainsi sur des principes solides en matière de politique, d’éthique, d’achats responsables, de gestion des risques et d’amélioration continue.

La durabilité dans les services facilitaires au quotidien

La durabilité ne repose pas sur une seule solution unique et globale. Elle se construit à travers de nombreux choix quotidiens : les produits utilisés, les repas servis, les bâtiments entretenus et la manière dont les personnes travaillent ensemble.

Web_Desktop-2024_ISS_7828

Un nettoyage plus responsable

  • Produits écolabellisés
  • Dosage intelligent
  • Réduction des produits chimiques
  • Réduction de la consommation d’eau
  • Diminution des déchets d’emballage
  • Machines plus économes en énergie
  • Ergonomie et sécurité

Lorsque c’est possible, nous évoluons vers le chemical-free cleaning, en privilégiant des méthodes alternatives aux produits chimiques traditionnels.

Web_Desktop-FI_2020_Food Services_01

Une alimentation plus durable, sans compromis sur le goût

  • Davantage d’options végétales

  • Réduction du gaspillage alimentaire

  • Produits locaux et de saison

  • Achats responsables

  • Visibilité de l’impact CO₂ de chaque repas

  • Promotion de choix alimentaires plus sains

  • Information et sensibilisation des consommateurs

Web_Desktop-Ecological energy renewable solar panel plant with urban landscape landmarks

Une gestion intelligente des bâtiments et les ressources

  • Optimisation énergétique

  • Économie d’eau

  • Gestion des déchets et circularité

  • Utilisation efficace des matériaux

  • Mobilité durable

  • Sensibilisation des utilisateurs

Web_Desktop-ISS photo 2

Des environnements de travail sûrs et inclusifs

  • Sécurité et ergonomie

  • Formation et développement

  • Diversité et inclusion

  • Bien-être au travail

  • Impact social

  • Égalité des chances pour tous

« Pour agir concrètement, il faut d’abord savoir où se situe son impact. »

C’est pourquoi nous cherchons non seulement à identifier ce que nous pouvons améliorer, mais aussi à mesurer les résultats de nos actions. Les données et le reporting nous permettent de suivre nos progrès, d’identifier des leviers d’améliorations et d’ajuster nos actions en collaboration avec nos clients.

Valentine Weinand
Sustainability Project Manager
Valentine Weinand
INSIGHTS

Initiatives et réalisations durables d’ISS

News

Company Day chez ISS : une journée sur le terrain

Les managers d’ISS découvrent le terrain pour mieux soutenir les équipes, renforcer la reconnaissance et promouvoir la durabilité sociale.

21.10.2026

News

Cancer au travail : en parler et soutenir les collaborateurs

ISS s’associe à Think Pink pour parler du cancer du sein au travail et soutenir les collaborateurs dans leur propre parcours.

02.10.2026

News

EcoVadis Platinum pour ISS Belgique | Facility management durable

ISS Belgique obtient EcoVadis Platinum et se classe ainsi parmi les plus durables. Découvrez ce que cela implique pour un facility management durable.

31.08.2026

Sustainable catering
News

ISS accélère la “transition protéique”

Dans le cadre de nos ambitions «Net Zero» et en tant que signataire du «Cool Food Pledge», nous nous engageons à réduire l’impact climatique de nos repas.

29.03.2026

News

EcoVadis Gold confirme l’approche durable d’ISS Belgique

La certification EcoVadis Gold est une reconnaissance qui place ISS parmi les 5 % des entreprises les plus durables du secteur des services facilitaires.

29.03.2026

Logos ISS et Ecotarian
News

Déjeuner durable : des choix pour un meilleur impact

ISS et Ecotarian encouragent des choix alimentaires durables en entreprise via scores CO2 et davantage d’options végétales responsables.

17.02.2025

News

Nettoyage sans produits : innovation durable avec Tersano

Découvrez comment ISS nettoie sans produits grâce à l’eau ozonée stabilisée : une solution durable, efficace et sûre.

18.04.2024

Food waste
News

Réduire le gaspillage alimentaire | impact durable clients

Comment réduire le gaspillage alimentaire au travail ? Découvrez comment ISS et Ethias agissent via la data, la sensibilisation et des solutions durables.

29.09.2023

Logo's ISS en eezytrace
News

La sécurité alimentaire est une priorité absolue

Comment ISS garantit-elle la sécurité alimentaire ? Grâce à Eezytrace, ISS mise sur la traçabilité digitale et l’innovation en Belgique.

07.09.2023

Web_Mobile-AdobeStock_207714693
Contactez-nous

Transformer vos ambitions de durabilité en impact concret au quotidien ?

Réduisez votre empreinte écologique et renforcez l’impact social sur votre lieu de travail. Ensemble, nous transformons vos objectifs ESG en actions concrètes et durables.