Over ISS

Connecting people and places to make the world work better

Door dagelijks zij aan zij met klanten te werken, begrijpen we elk aspect van de gebruikerservaring. Elke medewerker van ISS in elke klantenlocatie is er één van ons - getraind, goed toegerust, gemotiveerd en gemachtigd om problemen aan te pakken en kansen te benutten als die zich voordoen.

PEOPLE MAKE PLACES

Het zijn de mensen die de plek maken tot wat het is

Wij geloven er in dat mensen de omgeving maken en deze omgeving ook de mensen 'maakt'. Van strategie tot en met bedrijfsvoering werken wij samen met klanten om plaatsen in te richten die werken, denken en geven. Zij kiezen voor ons, omdat wij een omgeving creëren, beheren en onderhouden die het leven eenvoudiger, productiever en leuker maakt.

Onze mensen geven om de mensen die ze ondersteunen en voegen de 'human touch' toe om plaatsen te creëren die geven en behagen. Iedere medewerker van ISS op elke klantlocatie is onderdeel van ISS - opgeleid, toegerust, gemotiveerd en werkend volgens hoge standaarden.

Web_Desktop-2022_Facility_Services_02

Door dagelijks zij aan zij met klanten te werken begrijpen we elk aspect van de gebruikerservaring. We gebruiken data, inzichten en kennis voor de ontwikkeling van innovatieve strategieën en intelligente oplossingen om te voldoen aan de complexe vereisten van de dienstverlening. Zo kunnen we risico's beheren, kosten verlagen en zorgen voor consistentie. 

Als een internationaal bedrijf met een reputatie op het gebied van eerlijkheid, gelijkheid en inclusie, helpen we iedereen problemen op te lossen en kansen die zich voordoen te grijpen. We zijn het als onze taak onze klanten te helpen hun doelen te bereiken. Of het nu gaat om ziekenhuizen die mensen genezen, organisaties die de productiviteit verhogen, luchthavens die passagiers vervoeren of productiefaciliteiten die goederen produceren. Wij staan klaar om te helpen.

People make places and places make people. We weten dat wanneer wij de dingen goed doen, dit levens verbetert en de wereld beter maakt. Dat is wat ons motiveert.

Web_Breed-2023_EVP_DK_1 55

Onze wereldwijde expertise

325000 +
Placemakers wereldwijd
50000 +
Klantensites wereldwijd
40000 +
Klanten wereldwijd
Over ISS

Zorgen voor mensen, plaatsen en planeet

We weten dat wanneer wij de dingen goed doen, dit levens verbetert en de wereld beter maakt. Dat is wat ons motiveert.  Die overtuiging bepaalt wie we zijn en hoe we werken. Ontdek hieronder meer over ISS.

Our values

Onze waarden

Alle ISS-medewerkers worden gedreven door sterke gemeenschappelijke waarden die onze bedrijfscultuur, ons gedrag en onze houding ten opzichte van klantenservice bepalen.

Legacy

Onze nalatenschap

 Sinds 1901 verbinden wij mensen en plaatsen met elkaar. Gedreven door sterke waarden die al vanaf het begin de basis vormen van alles wat ISS doet, bouwen we elke dag verder aan duurzame relaties en een betere toekomst.

ESG

Onze inzet voor ESG

Wij bouwen elke dag aan duurzame werkplekken en maken bewust een positieve impact op de planeet én de communities die we ondersteunen. 

Web_Desktop-FI_2023_Restaurant Ragnar_Cashdesk_01

Onze cultuur

Ervaar een cultuur waarin iedereen zich thuis voelt, een bijdrage levert, de kans krijgt om te groeien en echt het verschil kan maken.

Web_Desktop-HQ_Elektrische auto & Buddinge gebouw_1018 (19)

Wereldwijd leiderschap & management

Maak kennis met het wereldwijde leiderschapsteam dat onze koers bepaalt en onze waarden versterkt bij ISS wereldwijd.

Web_Desktop-AdobeStock_1387908420

ISS Speak-Up

Dankzij onze ‘Speak Up’-cultuur kan iedereen op een veilige manier zijn of haar zorgen uiten. Het ondersteunt de integriteit binnen onze organisatie. 

Onze waarden

De waarden die ons definiëren

Alle ISS-medewerkers worden gedreven door gedeelde waarden. Deze waarden zijn fundamenteel voor onze identiteit en ons klantenservicemodel en geven vorm aan hoe we ons gedragen als managers, collega's en partners voor onze klanten. Het naleven van de ISS-waarden is essentieel voor het leveren van consistente prestaties in al onze diensten. We vertrouwen, we respecteren, we zorgen, we handelen en we leveren.

Unity

Eenheid

We vertrouwen elkaar en we geloven in het creëren van gelijkheid, inclusiviteit en een groepsgevoel voor iedereen - een cultuur waarin iedereen zijn authentieke zelf kan zijn. We vertrouwen.

Dat houdt in dat er divers talent en diverse teams worden gevormd, dat er ruimte voor samenwerking wordt gecreëerd en dat er op elkaar wordt gesteund en van elkaar wordt geleerd. We weten dat wanneer we samen handelen, we een betere ervaring bieden aan onze klanten en hun gemeenschappen. Alleen samen en als eenheid kunnen we hun behoeften vervullen.

Honesty

Eerlijkheid

Onze eerlijkheid is een vast gegeven. We respecteren onze klanten, onze collega's en ons bedrijf.
We respecteren.

We hebben een trotse geschiedenis van eerlijkheid, gelijkheid en inclusiviteit. We streven iedere dag naar een cultuur van open communicatie en samenwerking, waarin verschillen en individuele bijdragen gerespecteerd en gevierd worden.

Responsibility

Verantwoordelijkheid

Onverschilligheid is immoreel. We geven om wat we doen en voor wie we het doen.
We dragen zorg.

De gezondheid en het welzijn van onze mensen en degenen aan wie we service verlenen staan voor ons voorop. We willen dat onze mensen gelukkig zijn,  zich gewaardeerd voelen en kunnen bloeien. Dit betekent dat we al het mogelijke doen om een veilige en warme werkomgeving te creëren en om de gemeenschappen waarin we actief zijn, te verbeteren.

Entrepreneurship

Ondernemerszin

Daden zeggen meer dan woorden. Alle werknemers hebben een 'license to act' en dat wordt ook van ze verwacht.
We handelen.

Bij ISS geven we het goede voorbeeld. Dat betekent dat we mensen de ruimte geven om te handelen en te innoveren. Ongeacht of dat nu is door verbeteringen en betere werkmethoden voor te stellen, of door gedrag aan de kaak te stellen dat onze visie en waarden ondermijnt. Onze mensen weten dat ze de vrijheid hebben om juist te handelen.

Quality

Kwaliteit

We zijn professionals met een passie voor kwaliteit. We komen onze beloften na.
We leveren.

Onze mensen zijn onderdeel van één grote internationale familie en delen dezelfde missie - het leveren van uitzonderlijke service-ervaringen.  Wij leveren bekwame, gemotiveerde werknemers die 24/7, 365 dagen per jaar de hoogste normen nastreven.

Ons verhaal - onze nalatenschap

Onze geschiedenis en onze mensen

ISS, zoals we dat nu kennen, werd opgericht in 1934. De oorsprong van het bedrijf gaat terug tot 1901. Hoewel ISS begon als een bedrijf dat bewakers aan lokale bedrijven aanbood, heeft het bedrijf tijdens zijn groei en ontwikkeling steeds dezelfde waarden behouden. Het verbinden van mensen en plaatsen is altijd al de kern van ons bedrijf geweest - om de wereld beter te laten werken.

Contact

Heb je een vraag, wil je samenwerken of ben je op zoek naar een job?

Wij denken graag met je mee! Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek wat we voor je kunnen betekenen. Of je nu meer informatie wil, een project wil bespreken of interesse hebt om ons team te versterken, we horen graag van je.