Support diensten

VOLDOEN AAN UW BEHOEFTEN

Geweldige werkplek-ervaringen in alle sectoren

Fijne dienstervaringen maken dat mensen zich goed voelen op uw locatie en versterken de link tussen de strategie van uw bedrijf en de betrokkenheid van uw medewerkers. Onze support en workplace services verhogen de productiviteit, creativiteit en loyaliteit. Hierdoor kunt u getalenteerde en gemotiveerde mensen beter aantrekken en behouden.

Laat uw werkplek uitblinken

Ons hele team richt zich op het creëren van een gastvrije, geoliede omgeving die productiviteit stimuleert en u helpt de beste talenten aan te trekken en bij te houden.

Productiviteit stimuleren

Met onze support services maakt u uw organisatie flexibel en dynamisch en verlaagt u de operationele complexiteit, waardoor u optimale omstandigheden voor productiviteit creëert.

Patiënten ondersteunen in hun herstel

Help patiënten tijdens hun herstel en creëer een soepele bezoekerservaring met aantrekkelijke, functionele faciliteiten, goed opgeleide medewerkers en doordachte support services, van receptie tot portering diensten.

De reiservaring verrijken

Goed onderhouden, efficiënte faciliteiten zorgen ervoor dat reizen soepel en ontspannen verlopen, verbeteren de doorstroming van passagiers en zorgen voor optimale omstandigheden voor medewerkers van de luchthaven.

ONZE DIENSTEN

Een gastvrije, goed georganiseerde plek voor iedereen

Met onze kantoordiensten, voor en achter de schermen, creëren we memorabele servicemomenten en geweldige werkplekervaringen voor uw werknemers en gasten; we versterken de connectie met uw werkplek en verhogen de loyaliteit voor uw bedrijf. Onze bezoekers- en werknemerdiensten zijn flexibel en aanpasbaar aan elke sector; we snijden ze op maat van uw bedrijfsstrategie en de eigenheid van uw werkplek.

Front desk & receptiediensten

Front desk & receptiediensten zorgen voor een blijvende positieve ervaring voor bezoekers en werknemers die uw pand binnenstappen. Deze diensten verhogen niet alleen de veiligheid in uw gebouwen, ze zorgen er ook voor dat gasten zich meteen ontspannen en goed opgevangen voelen nog voor de start van hun bezoek, meeting of evenement.

Beheer van vergaderingen en conferenties

Onze teams maken gebruik van de nieuwste technologieën en beheren met zorg vergader- en conferentiesruimtes. Ze ondersteunen de efficiëntie en de optimalisatie van de vergader- en conferentieruimte en van de audiovisuele apparatuur. Wij zorgen dat uw werknemers zich op hun zakelijke afspraken kunnen concentreren, of het nu gaat om een interne vergadering of het ontvangen van gasten en VIPs.

Telefonisch onthaal en servicedesks

Uw telefonisch onthaal wordt nog beter dankzij de professionele en efficiënte diensten van onze gespecialiseerde teams voor telefonisch onthaal en servicedesk. Wij gebruiken de nieuwste telefoontechnologie om kosten te drukken en uw communicatie te optimaliseren.

Conciërgediensten

Onze medewerkers maken van elk touchpoint in de dagelijkse dienstverlening iets speciaals, ook voor wie een boodschap of een taxi nodig heeft.

Post- en koerierdiensten

Door de efficiënte verdeling van post en pakjes in uw gebouwen en een proactief koerierbeheer zorgen wij ervoor dat documenten snel op hun juiste bestemming zijn.

Documentdiensten

Wij gebruiken digitale documentsystemen en elektronische archiverings- en opvraagmethoden om uw documenten professioneel te beheren. We verhogen de beschikbaarheid van uw werkomgeving en de efficiëntie van uw medewerkers om er mee voor te zorgen dat data en informatie veilig worden verwerkt.

Executive & administrative supportdiensten

Onze executive en administrative supportdiensten creëren waarde voor uw onderneming met vakkundige administratieve teams die de efficiëntie van uw talentvolle medewerkers maximaliseren via, onder andere, het opstellen van documenten, beheer van logboeken en ondersteuning bij reiskosten en uitgaven.

Werkplekbeleving bewaken en beheren

Door een efficiënte werkplek worden mensen en plekken verbonden. Hierdoor worden de visie en de cultuur van uw organisatie gekoppeld aan het welzijn en de betrokkenheid van uw medewerkers. Onze gespecialiseerde teams - inclusief experience en innovation managers en experts op het vlak van gezondheid en welzijn - verbeteren de werkplekbeleving om productiviteit, creativiteit en loyaliteit te verhogen, zodat u gemakkelijker getalenteerde en gemotiveerde medewerkers kunt aantrekken en behouden.

“

ISS onze receptie toevertrouwen is de beste beslissing die ik ooit heb genomen.
Internationaal financieel technologiebedrijf

WAAROM KIEZEN VOOR ISS?

People make places

Onze diensten voor bezoekers en medewerkers worden gedragen door mensen die het verschil willen maken - ze zijn opgeleid, goed toegerust, gemotiveerd en streven kwaliteit na. Met onze support services kunnen we bogen op tientallen jaren ervaring en wereldwijde expertise om met u de beste werkplekervaringen te creëren. Dit betekent:

Het aantrekken en bijhouden van servicegerichte mensen met de juiste talenten, vaardigheden en ingesteldheid om consistente, memorabele service-ervaringen te bieden.

Investeren in ontwikkelingsprogramma's voor werknemers en het delen van best practices binnen onze wereldwijde organisatie.

Gebruik maken van de beste serviceconcepten, technologie en intelligente workplace-oplossingen van ISS om te voldoen aan uw specifieke vereisten en voor het creëren van memorabele ervaringen voor uw mensen en uw gasten.

Kosteneffectieve support diensten aanbieden en zorgen voor naleving van gezondheids-, veiligheids- en milieuregels binnen de verschillende sectoren en regio's.

Gebruik maken van de synergieën van één leverancier die uw organisatie goed kent - met één ISS-team dat samenwerkt om uw locaties naar een topniveau te tillen.

INZICHTEN

Verhalen over mensen, plaatsen en de aarde

BLOG

Vijf manieren om met workplace experiences uw medewerkers naar kantoor terug te krijgen

Veel mensen zijn nu gewend aan werken vanuit huis. Organisaties moeten nieuwe manieren vinden om medewerkers te motiveren naar kantoor te komen. Ons Workplace Experience Team helpt grote en kleine organisaties bij deze uitdaging. Zij delen in dit artikel hun beste tips.

five ways to use workplace experiences to attract your employees back to the office

PEOPLE

Aandacht besteden aan mensen en hun ontwikkeling

In de afgelopen 15 jaar heeft Jillian Fergeau de kansen voor ontwikkeling bij ISS aangegrepen. Hij groeide door van vrachtafhandelaar tot hoofd Facility Management voor de regio Grand Est in Frankrijk.

Jillian Fergeau

BLOG

Een opleidingscultuur die diversiteit ondersteunt

Doordat wij een zeer divers personeelsbestand hebben, passen wij opleiding en ontwikkeling aan de behoeften van onze medewerkers aan - zodat zij de vaardigheden verwerven die zij nodig hebben om te slagen en veilig te blijven.

iss austria digital learning